Иван Пронин 13.02.2024 - Ремонтировал здесь подвеску.Все сделали быстро и качественно.И денег лишних не берут.

Ксения 05.02.2024 - Хорошая компания.Широкий ассортимент, часто то что нужно есть в наличии. Приятный и вежливый персонал. Рекомендую.

Аноним 11.07.2023 - Не вздумайте менять там двс, кпп, полная обдираловка, после составления авто в ремонт появляются новые поборы, сальник любой 2500 рублей, начинают развод на деньги через ватсапе, ценник конский, стоимость работ вырастет в половину

Марс 16.01.2022 - Ужасно, когда оставляют отрицательные отзывы! Парни сделают выводы, надеюсь. Что касается моего обращения в данный сервис, то я ставлю ОТЛИЧНО за конечный результат. Позвонил, узнал о наличии, приехал выбрал движок, при мне его пометили, внёс предоплату или залог не знаю, квитанцию выдали, короче забронировал движок. В указанный срок подогнал машину, ещё раз осмотрел движок, обговорили условия, я решил добавить из навесного кое что, конечно пришлось доплатить, а как без этого, ведь первоначально был уговор о голом движке. Замена масла, ОЖ, тут уже без разговора, и конечно за оплату, тут и нефиг возмущаться. Обговорили всё на берегу. К вечеру следующего дня машина была с новым движком. Кстати сказать, замена движка была с переделкой небольшой, т.к. устанавливался агрегат большей мощности вместо 4zz ставили 1zz. Не всё прошло гладко, но парни разобрались и наладили, обо всех действиях звонили спрашивали, обговаривали. Всё что не использовалось вернули, что просил сделать - сделали. Надо было после первой тысячи км. заменить масло, но я проездил больше, была причина - отнеслись с пониманием и заменили с сохранением гарантии. Движок без подтеканий, уровень в норме. К критике с моей стороны отнеслись нормально - выслушали без пререканий, без обидняков. Пожали руки и разошлись. Не идеальный сервис, как и многие в Иркутске, но поставленная задача выполнена за что СПАСИБО парням! Прочитав отзывы сомнения были, но закончилось вот так. Удачи всем!

Игорь 08.02.2021 - Оплатил в октябре 2020 года, часть запчастей прислали, а часть нет и не возвращают деньги - 25 тысяч. Предоплату не вносите не в коем случае.

Елена 22.07.2020 - Работают непорядочные люди. Купили компрессор кондиционера, он оказался неисправен. На телефоны и сообщения никто не отвечает.

Виктор 04.11.2019 - Всем доброго дня. Менял двигатель на Toyota Fielder 1ZZFE, сделали всё оперативно и качественно, все сопровождающие документы для двигателя выдали по работе и расходникам - полный отчёт. Всем советую эту компанию.

Александр 20.04.2019 - Очень медленно работают. Загнал машину в пятницу в обед установить ДВС, сегодня уже суббота кончилась. Звоню, говорят - в понедельник, после обеда, может быть.

Сергей 27.03.2019 - Как и обещал, оставляю свой отзыв о компании JAPAN MOTORS. Заменил ДВС F20B, скажу сразу - двигатель отличный, смотрел в нескольких местах, там такой хлам, а здесь хоть и подороже, но состояние мотора меня очень обрадовало, установили быстро, мне очень понравилось как ребята работают, молодцы. Посоветую знакомым. Удачи всем на дорогах.

Александр 18.03.2019 - 2 раза обращался для того, чтобы купить запчасти. Оба раза предпочёл другие конторы. Не понял, если честно, в чем их проблема: в позиции самой конторы или же в некомпетентности менеджеров. В первый раз хотел купить у них ДВС. В дроме стояла цена в 48 т.р. Позвонил. Менеджер сказал, что цены актуальны и мотор в полном сборе. Приехал с другого конца города чтобы посмотреть на ДВС - трамблер отсутствует, его мне предложили купить отдельно и не дешево. Мотор стоит на верхней полке - толком не осмотреть. Когда я спросил про стоимость второй раз, мне уже озвучили сумму 58 т.р., на десять тысяч рублей дороже. На вопрос «как так получается?» менеджер ответил что-то про приходы и контейнеры, но я ехал смотреть конкретный мотор. Второе мое обращение было по поводу АКПП. И опять знакомая ситуация - в дроме 19, по факту 21. По телефону спросил где можно посмотреть на коробку, менеджер ответил, что на Олега Кошевого. Я приехал, и коробку мне не показали. Сказали, что она на каком-то другом складе. Я был готов подъехать туда, но и на это получил отказ – мол, там разгрузка и показать не смогут. В общем - платите, коробка нормальная будет - предложил поверить ему на слово продавец. Подведу итог: 2 раза потратил бензин и время в пустую.

Александра 27.11.2018 - Поменяла ДВС , установили быстро, качественно и приемлемо по цене. За это компании большой плюс. Посоветую компанию Japan Motors своим друзьям и близким. Спасибо большое ребятам.

Дмитрий 27.10.2018 - Пришла дефицитная коробка 03-70L, та, что была на фото. Пробег был заявлен 49000 км, контрактная. При получении при визуальном осмотре я остался доволен.

Андрей 28.08.2018 - Продолжение. В общем как и обещал г-н Матвеев А.С. а/м мне собрали за 3 часа, позвонили, сказали можно забирать. Предоплату вернули в полном объёме. При осмотре а/м обнаружил течь масла, о чем сказал менеджеру, тот убежал в сервис и позвал какого-то механика. Механик залез под машину, посмотрел и со словами: "Это гидра бежит, что мы сделаем, это не к нам" удалился обратно в сервис. В общем мой вам совет - обходите эту компанию стороной.

Андрей 28.08.2018 - Отвратительная контора. Приняли заказ на установку АКПП, сказали что есть в наличии, озвучили стоимость, посовещались между собой (что-то о наличии датчика скорости), мне сказали, что все подойдет. Составили заказ-наряд, в котором была указана стоимость самой АКПП, масла и установки. При приеме авто сказали, что позвонят, если потребуется замена сальников или подушек. Время ремонта составит один-полтора дня. Спустя сутки звонят и говорят, что АКПП, которая у них в наличии, на мой а/м не подходит, что она очень редкая, они якобы обзвонили всех своих партнёров в Иркутске - ни у кого её нет. Но данная коробка есть во Владивостоке, стоимость её будет на 14 тысяч рублей выше плюс стоимость доставки. Я сказал, что меня такой вариант не устраивает и попросил вернуть а/м, на что они мне ответили, что мне придется оплатить стоимость работы: 6т.руб., если я хочу чтоб а/м передвигался своим ходом, либо оплатить 3 т.руб. и забрать а/м со снятым агрегатом или навесят его чтоб я смог его транспортировать в другое СТО, заявив при этом, что они предупреждали меня о возможном не совпадении агрегатов, и я виноват в том, что не сообщил о том какие датчики и разъемы там установлены. В конечном итоге я попытался связаться с руководством данной компании, человек, с которым я общался по телефону 932-666, представился Матвеевым А.С. и пояснил, что является ген. директором данной компании и пообещал во всем разобраться. По итогу оставлю отзыв.

Алексей 22.07.2018 - В продолжении истории про марк 2. Приехал забирать машину. В итоге: они сожгли проводку и я платил за починку, сказали, что аккумулятор сел и они начали его заряжать. Сожгли проводку и сигнализацию, электрик отрезал её . Заплатил за их халатность 5000 рублей. И машину отдали без рабочей сигнализации. Хотя машину принимали в полном рабочем состоянии. После 2 дней использования хреново стала работать помпа, температура поднимается. Но на помпу и генератор и т.п. гарантия не распространяется. Короче, я категорически не советую туда обращаться. И если вы приезжаете в эту компанию с безналом, то приготовьтесь платить процент за оплату сверху. Самое смешное в том, что когда я забирал документы на машину, там стоял ещё один клиент. Ему пели ту же самую песню про электрику. И после вмешательства электрика в проводку начал загораться АБС при торможении и электрика на секунду вырубается. Так что судите сами. Вот мой номер 89041208869, кто хочет узнать всё более подробно. Просто уже не охота ехать 160 км чтобы слышать пустоту.

Алексей 29.06.2018 - Расскажу коротко о происходящей ситуации. Оставил машину тойоту марк 2 на замену двигателя, стоимость движка сразу оплатил 34000 рублей. За всё загадали 50000 с учётом установки и расходников. Спустя 1.5 суток звоню в компанию узнать как там моя машина, так как менеджеры походу не очень любят поддерживать связь со своими клиентами. Одним словом меня кормили завтраками. Я пытался узнать в чём проблема столь долгой установки - "Болты и гайки" не откручивались. Таким образом прошло уже 2.5 дня, я уже решил сам к ним приехать. По приезду мне объяснили, что якобы машина готова, но что-то с электрикой, мол при установке повредили косу. А самое странное то, что электрика нет. Он там приезжает когда захочет и уезжает. Машина стоит и ждёт электрика. В конце 3 рабочего дня попросил менеджера позвонить перед закрытием и обрисовать ситуацию с машиной. Никто так и не позвонил. Звоню всегда я. Этой компании всё равно, один ответ всегда - "Ждите звонка". Сколько ждать, зачем ждать, что с машиной? Тишина. Просто кажется, что механики накосячили что-то или двигатель плохой поставили и думают что с этим делать. Машина до сих пор в этом сервисе, как будут развиваться дальше события даже не представляю, но я не рекомендовал бы посещать эту контору. Сам уже пожалел, что с ними связался. Платишь деньги не малые, а сервис никакой. Постоянно юлят и не говорят правду. Может хоть этот отзыв заставит их задуматься.

Алексей 29.12.2017 - Замечательная компания! Работают быстро, оперативно. Заказывал головку блока цилиндров Пришла чистенькая, со всеми комплектующими, просто СУПЕР! Большое спасибо!!!

александр 15.12.2017 - Дополню отзыв: попросил снять со своего старого движка поддон (больше ждал пока загонят машину, сняли за 2 мин (двигатель подвешен) и 800 руб). Мне пришлось его менять у себя в городе, по месту, так там реально чувак при мне 4.5 часа с ним провозился, так как мешала балка (полходовки разобрали) и отдал 1500 , а вы сняли на подвешенном движке за 800. Которое было залито масло под название шелл ваше сливали в канистру, так как думал масло новое 500 км всего пробега, сняли поддон, смотри говорит: на днище поддона остатки этой слизи, как будто гудрон с соляркой, но с собой денег не было на замену, после смены залили эту слизь обратно. Через 2 дня поехал менять масло с промывкой за свой счет (хотя за это уже оплатил вам), слили масло, ребята в масленке удивились сами, что за масло такое, я им говорю проверьте воздушный фильтр, снимаем - а там с лета все забито пылью , хотя сейчас зима и пробег всего 500 км после обдираровки у japan motors, взяли типа за него 780 руб за замену, а стоит старый, жидкость в гидраче также грязная родная, в охлаждающей не знаю. Получается за масло, фильтр, жидкость в гидраче деньги взяли, а ничего не меняли.

Андрей 13.12.2017 - Менял двс и акпп, всё устроило - и цена и качество работы мастеров. Сделали качественно и быстро, рекомендую компанию JAPAN MOTORS, посоветую знакомым и друзьям.

алекс 11.12.2017 - Не вздумайте даже подходить к этой шараге, сборщики криворукие, менеджеры врут. Подставил контрактный мотор - сальник гидромуфты побежал, смотрю: поддон помят, видно при разгрузке-выгрузке, заметил через неделю. Сальник поменяли, поддон сказали вы помяли, в общем - начал менять у нас в сервисе поддон. Слили масло - там какой-то гудрон с соляркой, видно специально заливают, чтоб не ела, а платишь за хелл хелликс. Когда к ним заходил - заливали с открытой лукойловской канистры, половина болтов не докручено, шарага шарагой. Еще и походу гидрач мой старый оставили, а новый сняли. Потом поговорил со знакомым, тоже у них менял, также после слива масла увидел, что не масло, а бодяга какая-то, начал сливать, так как засорилось все. Также учтите, что они просто установщики, а движки берут с Торенс38 на трактовой 28 вроде, а говорят типа - одна компания, хотя на Олега Кошевого просто шарага на развод денег.

Алексей 06.12.2017 - Хорошая компания. Мне необходима была замена АКПП, приехал к ним - проконсультировали, в этот же день отдал автомобиль на ремонт, через сутки забрал. Нареканий нет, качеством и работой доволен, а главное ценой.

Сергей 17.11.2017 - Обратился в компанию Japan Motors,приобрел контрактный двигатель на Honda Odyssey. Предложили услуги по установке мотора в компании с гарантией 6 месяцев. Понравилось что услуги автосервиса на территории магазина, то есть ехать никуда не нужно. Всё на месте. Я согласился, оговорили сроки установки, составили заказ-наряд и загнали авто на ремонт. На следующий день, позвонил менеджер компании Japan Motors, предупредил о готовности моего авто. Приехал в компанию, принял авто, всё понравилось. Мотор действительно был с небольшим пробегом, работал как часы. Установили все качественно, всем рекомендую.

Diesel 30.10.2017 - Отвратительный автосервис/автомагазин. Договорился на замену двигателя с пробегом 50к, сначала неправильно рассчитали сумму договора, потом начали мудрить с навесным: при первоначальной договоренности сказали, что все есть: стартер, генератор и т.д., по факту получилось, что стартера нет, генератор не подходит ( оказался вообще с другой машины, а деньги они за него взяли!). Но это всё копейки, по сравнению с тем, что было дальше: в назначенный срок приехал на замену, сказали что машина будет готова на следующий день. На следующий день раздался звонок: машина готова. Ок, еду забирать машину: свечей с нового двигателя нет( спрашиваю: где свечи?, они минут 10 ходили и нашли какие-то засаженные свечей с пробегом явно большем 100к - типо это с двигателя 50к - ага отличный движок вы мне поставили), сломали одну катушку на старом моторе, сломали крепления защит, крепления впускного коллектора погнуты, подкапотное пространство всё расцарапано, погнут телевизор, ДАЖЕ МАСЛО В ДВИГАТЕЛЕ ПЕРЕЛИЛИ НА 200 МЛ (ОНИ ДАЖЕ НЕ МОГУТ ЗАЛИТЬ МАСЛО!!). И ещё неизвестно исправный ли двигатель стоит. В общем не вздумайте иметь дело с этой конторой!