Отзывы о компании АТЦ Альянс

АТЦ Альянс
Владивосток ул. Шестая, 9 (район ботанического сада)
на сайте 8 лет 6 месяцев
подробнее о компании
1,8
рейтинг компании
по отзывам: 36
+ Оставить отзыв
Подписаться на новые отзывы компании
Nelli12 Октябрь 2020
1 октября 2018 я заказывала двигатель на аккорд, все было оперативно, быстро отправили, пришел двс как на фото - все было ок. 1октября 2020 я заказала через свой кабинет двс своему знакомому, 2.10. счет оплатила и началось: 06.10 пришло письмо, что движок отправили (фото во вложении), ТТН номер не указали, позвонила - сказали, что курьер с Байкал-сервиса не приехал, звоню в Байкал, где мне говорят, что заявки на забор груза из АТЦ Альянс не подавали, по адресу последняя заявка на забор была в августе. 09.10 звоню в Альянс спросить номер заявки на забор груза, мне говорят, что машина загрузилась сегодня, ждите ТТН, жду выходные - ни ответа, ни привета. Звоню 12.10: один из менеджеров тупо сливает звонок, звоню другому - объясняет, что ему вообще пофиг у него через 20 минут кончается рабочий день, через минуту приходит письмо на электронку, что заказ опять отправлен, опять нет ТТН, буду писать претензию 10 дней, т.к. заказ оплачен и не отправлен. Не рекомендую контору, уже хочу свои 45 000 обратно. Что случилось с конторой за 2 года непонятно. Не связывайтесь.
фотофото
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Андрей05 Декабрь 2019
Заказывал ступицу переднюю на Мазда Бонго. Продавец оперативно отправил через ТК в Новосибирск. Получил запчасть в Новосибирске и доволен. Состояние соответствует фото. Рекомендую.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Сергей16 Сентябрь 2019
Странная мутная компания, конечно, это мое субъективное мнение о компании. Начиналось всё так: в поисках контрактного двигателя зашёл на этот сайт, менеджер Сергей был любезен и отзывчив, сразу прислал ссылки на интересующий меня агрегат, моментально отвечал на все интересующие меня вопросы, обещал проверку мотора, но сражу же выставил счет на 100 процентную оплату и дал реквизиты компании, но на просьбы выслать более подробные фотографии мотора или провести предпродажную проверку, пояснил, что все происходит после оплаты, пугал, если не оплатим товар в течение 7 дней, товар снимут с бронирования. Я естественно оплачивать не стал (сделать десяток точных фото и скинуть на ватсап или на почту ничего не стоит). Скорее всего после получения денег нашелся бы какой-нибудь дефект и вместо возврата денег мне были бы предложены другие убогие варианты. Ну на самом деле смотрите и думайте сами, может быть это мои предрассудки или менеджер очень ленив.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Олег09 Август 2019
Если вы им напишите заслуженно плохой отзыв, они (альянс) занесут вас в черный список, ничего умнее они придумать не могут, извиниться и исправить - это не для них, они же профи якобы. На вопросы отвечает насколько человек, один говорит «сходим посмотрим, уточним», другой – «не пойдем, некогда и некому». А если попросить доп.фото, то: «Зачем они вам? Там все нормально. Если нужны, то ждите одну-две недели». Заказал у них запчасти, оплатил. Попросил транспортную компанию приехать забрать, т.к. это реально дешевле, чем они сами вывезут. Через несколько дней пишут, мол, когда заберете? Прошу их курьера отвезти, неудобно ведь. Тот приезжает, а груз вывезен, т.е. они даже не в курсе движений запчастей, пришлось просить курьера вернуть деньги, а тем пофиг. Далее попросил отправить не целиком деталь, а снять с нее мелочь. Хорошо, согласились. По приходу оказалось, что этого никто и не думал делать, доставка вышла в 3 раза дороже, чем могла быть. А им (альянсу) все равно - вы же свой товар получили, какие претензии? Вывод такой - запчасти дрянь, отношение наплевательское, отдел отправок никакой, претензионный отдел не существует, все, что они могут сделать, это внести вас в черный список за свои же косяки, не любят, когда им правду в глаза говорят. Ни ногой больше туда и остальным не советую.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Алексей11 Январь 2019
Будьте внимательны и осторожны при работе с этой компанией. Долго искал и изучал вопрос, что лучше - ремонт двигателя (нет компрессии в одном из цилиндров), либо замена на контрактный. Нашёл в интернете эту "замечательную" контору, заказал двигатель на Lexus GS300, проплатил, получил подтверждение продавца и потом звонок, что двигатель с дефектом и чтобы его (дефект) исправить, надо пол двигателя разобрать. Перезакажите, говорят, и присылают ссылки на другие варианты. Деньги должны вернуться в течение 3-30 дней. Заказываю повторно другой двигатель, снова проплачиваю 53200руб. И что бы вы думали? Опять по старой схеме, но уже без звонка, просто пришло сообщение: "И этот мотор как оказалось дефектный, и уже в ремонте, так что извините и посмотрите, надеемся, что в третий раз все получится". Это скопированный ответ от АТЦ Альянс. Как вам такое? В результате получил возврат пока только одного перевода, жду второй и ищу другого, более ответственного продавца.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Дмитрий07 Январь 2019
Категорически рекомендую избегать покупок с данными товарищами. Пытался сделать у них заказ из нескольких позиций, заказ делал во второй раз. В первый раз заказывал у них ДВС, переписка с ними длилась недели 2. Но вроде всё пришло и решил сделать заказ снова. На этот раз нужен был ДВС вместе с кпп и, разумеется, блоками управления. Сделал заказ, выставили счёт, перед оплатой запросил доп.фото. По фото всё устроило, но на всякий случай уточнил про наличие мозгов, которые были на фото. И тут началось: "мы не можем вам гарантировать, что их не потеряют", "мы не уверены, что их вам положат" и прочий бред. В итоге отказали мне в продаже товара по причине того, что не могут гарантировать даже не целостность товара (это и понятно, от ТК зависит), а сам факт того, что укомплектуют мой заказ полностью, обуславливая тем, что они продают агрегаты, а вся навеска и прочее как бы бонусом. Я им чётко, конкретно обрисовал, что им требуется лишь отправить мой заказ, состоящий из того, что они мне прислали на фото, где меня всё устраивает. Но нет.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Максим10 Октябрь 2018
Рекомендую избегать этого продавца запчастей и дважды подумать прежде чем у них что то купить, особенно если вы с другого города! Возраст организации - не показатель их качественной работы. Отношение к клиенту наплевательское, своей репутацией совсем не дорожат. Наверное итак хватает им клиентов. Заказал в АТЦ Альянс несколько наименований запчастей. Выслали счет для оплаты, фотографии запчастей перед отправкой, всё красиво. Оплатил запчасти, оплатил доставку до ТК. Прислали накладную, жду заказ. Проходит 2 недели, приезжаю в ТК за своим заказом и обнаруживаю, что в заказе не хватает несколько позиций, а те, которые пришли, кардинально отличаются от фотографий, высланных мне перед оформлением заказа. К тому же запчасти пришли на паллете, который я просил не заказывать в ТК. На мои претензии по качеству - отвечают что запчасть Б/У и фотографии у них отличаются от реальности. То что запчасти пришли с дефектом, их вообще не волнует. В итоге зря потраченные деньги на ТК и время. Возврат денег за недостающие запчасти до сих пор не сделали.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Евгений29 Сентябрь 2017
Нужен бампер и его крепления на тойоту ист, есть в наличии, попросил сделать фото. Сказали что бампер сфотать не могут, прислали фотки крепежей новых, зачем их фотать? Они новые. По бамперу молчат 3-й день. Написал на почту - тишина.
Ответ представителя компании АТЦ Альянс02 Октябрь 2017
логотип компании
Здравствуйте, фото бампера есть , просьбу дать фото креплений поняли буквально и дали вам фото креплений бампера=)
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Дмитрий16 Январь 2017
Попросил, как норм. людей посчитать кол-во зубьев на перед мосту KDY 280 так бедные все заняты. Нет возможности. А как дальше с другими регионами работать собираются? Точно в таком стиле?
Ответ представителя компании АТЦ Альянс13 Сентябрь 2017
логотип компании
Добрый день за прошедшие полгода мы провели очень большой обьем работы по улучшению процесса заказа. Сейчас на различные вопросы отвечают оперативно.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Алексей15 Апрель 2016
Отправляют запчасти с дефектами!!! Конкретно 2 раза заказывал несколько приводных валов в сборе, после первого раза грешил на транспортную компанию, в другой раз оправили другой ТК, как итог на 3-4 приводах были рваные пыльники! Так же подсовывают детали с других машин, возврат денег только после отправки запчасти обратно! ЗАПЧАСТЬ НЕ ТА, ДА ЕЩЁ И С ДЕФЕКТОМ! Да кто её такую обратно возьмёт???
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Дмитрий27 Январь 2016
Доброго дня! Несколько лет работаю с этой компанией, все было нормально! Однако последним опытом работы с ними остался недоволен! Заказал в АТЦ- Альянс задние стойки в сборе на Pulsar N15. Очень удивила сумма за доставку, оказалась в 2 раза выше. При заборе стоек из транспортной оказалось, что вместе со стойками они отправили ступицы, барабаны - видимо разбирать было лень! Отсюда и вес груза не 15 кг (за пару стоек), а 51 кг, плюс упаковка в палетный борт, хотя я не заказывал, и увеличение стоимости грузоперевозки на 25% за счет палета. Да и сами стойки оказались в состоянии ниже среднего с порванными пыльниками (хотя в переписке указано, что пыльники целые)! Заказывал для клиента, а у него на авто - дисковые тормоза, и ему эти барабаны ни к чему. Считаю, что деньги выброшены на ветер: заплатил за лишние, ненужные мне детали и повышенную стоимость доставки. Пока Максим из АТЦ-Альянс вразумительного комментария не дал!
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Максим18 Январь 2016
Заказывали двигатель, на фото был без дефектов, пришел мотор - дефектов куча, причем чтобы их исправить - слезаешь с гарантии. Написали на почту - тишина.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Александр16 Январь 2016
Заказывал ноускат, диски, капот, все пришло в срок и в надлежащем состоянии как заявлено на сайте. Заказывал в атц первый раз, все прошло на отлично и с переводом и с отправкой. Спасибо альянсу будем работать дальше!!
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Юрий Сергеевич06 Октябрь 2015
Покупал контрактный двигатель на Тойота Пассо. Понравился подход, оперативность-правда сам я инициативен. Проверили двигатель на стенде в короткие сроки(отдельное спасибо). Отправили в рекордные сроки. Присем на другой конец страны, в Смоленск. Доволен обращением в данную компанию.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Андрей31 Август 2015
Заказывал привод с подвесным на мазда трибьют, машина у меня 2 вд ,а в продаже 4 вд. Ребята молодцы все обяснили, что не подойдет, но брал из-за подвесного. Быстро отправили все гуд подшипник поставил работает без шумов. Так держать ! Буду дальше сотрудничать, если понадобятся запчасти.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
показать еще отзывы о компании+ оставить отзыв о компании

Bibinet.ru - это

BIBINET.RU - бесплатная поисковая система, которая позволяет искать новые и б/у (контрактные) запчасти, автомобили в разборе, шины и диски.

Функции гибкого поиска позволяют найти лучшие предложения автокомпаний и разборок. Вы покупаете запчасти и шины напрямую у продавца, поэтому получите самые доступные цены без дополнительных комиссий.

У нас продают свои запчасти компании с городов России: Москва, Новосибирск, Владивосток, Красноярск и др.

Наша база включает запчастей,
контрактных (б.у.) двигателей,
коробок передач,
японских и европейских автомобилей в разборе, шин и автомобильных дисков.

Свыше 10 000 автовладельцев еженедельно отправляют запросы с сайта и покупают запчасти с помощью нас.