Договор-оферта оказания платных услуг

Договор-оферта оказания платных услуг BIBINET.RU
Настоящий договор в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является офертой Общества с ограниченной ответственностью «Бибинет Софт» (далее — «Бибинет») на оказание платных услуг, связанных с размещением в базе данных и ранжированием на интернет-сайте bibinet.ru (далее – «Сайт») предложений Пользователей о реализации, приобретении, использовании товаров/услуг (далее — «Объявления»), в дальнейшем именуемые «Услуги», любым юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, физическим лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или физическим лицам - представителям работодателя (далее — «Пользователи»). В случае акцепта оферты Пользователем он считается заключившим с Бибинет договор оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящим документом (далее — «Договор»).

1.1. Бибинет обязуется оказать Пользователю услуги по размещению товаров на Сайте и (или) услуги по обработке запросов клиентов посредством использования Сервиса в зависимости от выбранной Услуги в объеме и на условиях, установленных настоящим Договором, а Пользователь обязуется принять и оплатить оказанные Услуги. Конкретные условия оказания Услуг указаны на странице в сети Интернет по адресу: https://lk.bibinet.ru/account/service/. Условия оказания Услуг могут быть дополнены и/или изменены Бибинет по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на сайте Бибинет. Пользование Услугами после вступления публикации на Бибинет изменений означает согласие Пользователя со всеми изменениями.
Под Сервисом в настоящем пункте понимается программа для ЭВМ «Поиск автомобильных запчастей Bibinet», предназначенная для поиска и ранжирования объявлений о продаже автомобильных запчастей в «Базе данных объявлений о продаже автомобильных запчастей Bibinet» на сайте Bibinet.ru.
Сервис включен Федеральной службой по интеллектуальной собственности в Реестр программ для ЭВМ (свидетельство № 2024610271 от 09.01.2024).
1.2. Услуги в соответствии с настоящим Договором предоставляются исключительно Пользователям, являющимся дееспособными физическими лицами, а также зарегистрированными в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.
1.3. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Бибинетом и Пользователем заключенным, с момента оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором или соответствующим разделом на Сайте.

2. Обязательства Сторон
2.1. Обязанности Бибинет:
2.1.1. Оказать Пользователю Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, при наличии технической возможности предоставления Услуг.
2.2. Обязанности Пользователя:
2.2.1. Оплачивать Услуги по действующим в момент оплаты ценам на Услуги в соответствии с условиями, изложенными в настоящем Договоре и на Бибинет.
2.2.2. Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, пользовательского соглашения, размещенного на Бибинет по адресу http://bibinet.ru/user-agreement/. (далее — «Пользовательское соглашение») и всех иных документов, регламентирующих работу Бибинет и оказание Услуг.
2.2.3. По требованию Бибинет предоставить последнему информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Пользователем в адрес Бибинет заявлений, уведомлений и пр.

3. Порядок расчетов
3.1. Пользователь выбирает и заказывает Услугу через персональную страницу Пользователя на Бибинет, доступ к которой предоставляется Пользователю после авторизации на Бибинет (далее — «Личный аккаунт»).
3.2. Цена Услуги определяется при заказе Услуги, исходя из ее параметров (срок оказания, город, количество объявлений и т.п.) и сообщается Пользователю в рублях через пользовательский интерфейс на Бибинет при завершении оформления заказа Услуги, если иное не предусмотрено приложениями к настоящему Договору. Бибинет вправе без уведомления об этом Пользователя изменять в одностороннем порядке цены на Услуги путем установления на Услуги новых цен, доступных для ознакомления через интерфейс Бибинет, в том числе при заказе Услуг, при этом продолжение использования ранее заказанных Услуг по новым ценам (тарифам) означает согласие Пользователя с такими изменениями. Оплата Услуг осуществляется Пользователем по действующим на момент оплаты ценам (тарифам) на Услуги. Стоимость указывается с учётом всех применимых налогов, если прямо не указано иное.
3.3. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Бибинет на основании Счета-заявки, выставленной Бибинет через интерфейс личного аккаунта или полученного посредством мессенджеров или электронной почты. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. Пользователь, являющийся физическим лицом, оплачивает Услуги в рамках настоящего Договора любыми способами, доступными с использованием интерфейса Бибинет.
Выбор и использование способа оплаты Бибинет производится Пользователем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Бибинет. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.
3.4. Оплата Услуг производится Пользователем с указанием наименования и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и/или иными реквизитами, идентифицирующими платеж. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета-заявки Пользователь также обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный Пользователю на оплату счет-заявки. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте Договора данных, Бибинет вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Бибинет не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
3.5. Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация (далее «реквизиты Пользователя») в платежных документах, Актах об оказанных услугах и других документах, формируемых Бибинет в соответствии с настоящим Договором, указываются Бибинет в соответствии с реквизитами Пользователя, указанными в Личном аккаунте Пользователя. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в Личном аккаунте реквизитов Пользователя.
3.6. Оплата по настоящему Договору считается совершенной Пользователем в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Бибинет либо, при оплате Услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги.
3.7. Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что статистические данные учетной системы Бибинет будут являться достаточным подтверждением факта оказанных в рамках Договора Услуг.
3.8. Приемка Услуг, оказываемых Пользователям, являющимся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, оформляется Универсальным передаточным актом (далее - «УПД»). В течение пяти рабочих дней после завершения срока оказания Услуги Бибинет предоставляет по электронной почте (согласно данным Личного аккаунта) или с помощью средств ЭДО на подписание УПД. Если Пользователь в течение 5 рабочих дней со дня направления УПД не направит письменный мотивированный отказ от подписания, Услуги считаются принятыми в полном объеме.

4. Порядок оказания Услуг. Ответственность
4.1. До начала заказа и оплаты Услуг Пользователь должен внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением, требованиями к Объявлениям и всеми иными документами, регламентирующими работу Бибинет.
4.2. Бибинет обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае:

• технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
• наличия признаков несанкционированного доступа к Личному аккаунту Пользователя — на срок действия таких обстоятельств;
• в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы — на срок действия таких обстоятельств.

4.3. Бибинет вправе незамедлительно и без специального уведомления об этом Пользователя приостановить оказание Услуг в случае нарушения Пользователем любого из своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу Бибинет, до полного устранения допущенного нарушения.
4.4. В случае причинения убытков Пользователю по вине Бибинет, Бибинет несет перед Пользователем ответственность в сумме, не превышающей стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Бибинет Услуги. Бибинет не отвечает перед Пользователем за любые иные убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Пользователя в связи с нарушением Пользователем при размещении Объявлений на Сайте Бибинет Пользовательского соглашения, требований к Объявлениям, условиями сервисов и иных документов, регламентирующих работу Бибинет.
4.5. Бибинет не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате невозможности пользования Услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.
4.6. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Бибинет лично или через третьих лиц, и Бибинет не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг.
4.7. Бибинет не имеет обязательств по извещению любых третьих лиц о потере Пользователем доступа к Личному аккаунту и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.
4.8. Бибинет отвечает на сообщения Пользователя, направленные только с контактного адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации на Бибинет или через форму обратной связи в Личном аккаунте.
4.9. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются Сторонами совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на Сайте Бибинет, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного аккаунта Пользователя и простой электронной подписи. В случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному аккаунту и/или Услугам. Бибинет не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному аккаунту Пользователя.
4.10. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт выполнения команды (клик, нажатие клавиши и т.п.) через интерфейс Бибинет означает волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации Услуг в соответствии с ценовыми и иными параметрами Услуг, определенными на Бибинет.
4.11. Бибинет вправе изменять (дополнять) условия Договора в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений (дополнений) Договора является дата опубликования на Бибинет новой редакции Договора. Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Договора, размещенного на Бибинет. Пользование Услугами после вступления в силу изменений (дополнений) Договора означает согласие Пользователя со всеми изменениями.
4.12. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
4.13. Пользователь несет ответственность за качество, количество, комплектность и иные характеристики товаров, указанных в его Объявлениях. В случае предъявления к Бибинет претензий со стороны Покупателей о качестве товара, такие претензии направляются Продавцу для разрешения по существу.
4.14. Если третьим лицом в отношении Бибинет предъявлены какие-либо требования, прямо или косвенно связанные с Пользователем и или товаром Пользователя, Пользователь обязан возместить Бибинет все убытки, прямые и косвенные, возникшие у Бибинет в связи с предъявленными требованиями, в разумный срок после направления Пользователю требования о возмещении убытков и подтверждающих понесенные убытки документов.

5. Интеллектуальная собственность
5.1. Пользователь гарантирует Бибинет, что размещение Объявлений и продажа товаров Пользователем посредством Сайта не нарушает прав, в том числе исключительных прав, третьих лиц или законодательство. Пользователь несет полную ответственность за использование объектов интеллектуальной собственности при размещении Объявлений и продаже товаров. В случае, если при размещении Объявлений и продаже товаров на предлагаемых к продаже с помощью Сайта товарах размещаются чужие объекты интеллектуальной собственности, не принадлежащие Пользователю, последний обязуется самостоятельно и за свой счет получить все необходимые разрешения и/или заключить лицензионные договоры с правообладателями таких объекты интеллектуальной собственности, и предоставить Бибинет по запросу документы, подтверждающие правомерность использования объекты интеллектуальной собственности.
5.2. В случае привлечения Бибинет к судебным разбирательствам, связанным с незаконным использованием объектов интеллектуальной собственности, Пользователь обязуется самостоятельно, от своего имени и за свой счет урегулировать такие разбирательства, а также компенсировать Бибинет все убытки, включая репутационные, а также судебные издержки.

6. Правила размещения Объявлений Пользователем

• Пользователь обязуется указывать в Объявлении достоверную, точную и полную информацию о товарах, условиях их продажи. Запрещается дублировать объявления, в том числе указывая различные модификации автомобиля (модель, кузов, двигатель и т.д.), на которые товар применим. При обнаружении дублей товаров в прайс-листе, Бибинет может снять с публикации данное описание товара, целиком прайс-лист, а также имеет право прекратить оказание Услуг.
• В Объявлении запрещается размещение информации и сведений, не относящихся к нему напрямую, в частности размещение рекламы других товаров (услуг), рекламы сторонних лиц, организаций и самого Пользователя.
• Сведения, указываемые Пользователем в Объявлении, должны соответствовать действующему законодательству РФ. Сведения не должны быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение, не должны способствовать мошенничеству, обману или злоупотреблению доверием, не могут быть непристойными, содержать компьютерные вирусы, содержать информационные материалы третьих лиц.
• Объявления могут быть опубликованы Пользователем поштучно в личном аккаунте, либо загружены списком – прайс-листом. К публикации принимаются данные в формате: *.xls, *.xlsx, *.csv и xml(yml), также принимаются архивы ZIP и RAR с файлами в данных форматах. Прайс-лист может предоставляться в виде одного файла или нескольких, но в едином формате и с единой структурой для одного типа запчастей (расположение колонок). Все данные должны располагаться на одном листе. Прайс-лист запчастей должен быть оформлен в соответствии с заданным шаблоном. Шаблон размещен по адресу https://bibinet.ru/help/43/.
• Описание запчасти (наименование, марка, модель, кузов, двигатель) должно осуществляться в точном соответствии со справочниками на BIBINET.RU. В противном случае Бибинет не гарантирует, что информация о товаре будет опубликована. Ознакомиться с актуальной версией справочников можно по адресу http://bibinet.ru/pub_parts. В случае если Пользователь считает, что в справочник требуется внести изменения, он может отправить по электронной почте support@bibinet.ru письмо с предложением о внесении изменений в справочник.
• Размещаемые фотографии могут содержать только сам товар (запчасть). Количество фотографий не более 30 штук на один товар. Реклама, логотипы не допустимы. Фотография должна соответствовать товару и/или автомобилю, с которого была запчасть снята. Допустимые форматы фотографии — JPG, PNG. Фотографии должны быть в виде прямых HTTP-ссылок, либо ссылок на Яндекс Диск. Наименование фотографии (файла) должно содержать инвентарный номер запчасти и ссылки на фотографии должны указываться через запятую. Фотографии не должны быть размером более 25 Мб. Фотографии по ссылкам загружаются один раз (новые фотографии по старым ссылкам не будут загружены), поэтому для обновления фотографии они должны быть загружены по новым ссылкам.
• Структура файла Прайс-листа (состав и порядок столбцов) первоначально фиксируется и должна оставаться неизменной на протяжении всего периода размещения Прайс-листа. Изменения могут быть внесены в структуру только по предварительному уведомлению Пользователя администрации Бибинет. В случае изменения структуры прайса без согласования с Бибинет, Бибинет имеет право прекратить оказание Услуг.
• При наличии жалобы от посетителей Интернет-ресурсов на описание товара, Пользователя Бибинет проверяет данную жалобу. В случае если информация, указанная в жалобе подтвердится, Бибинет может снять с публикации данное описание товара, а также целиком прайс-лист. При наличии большого количества жалоб от посетителей Интернет-ресурсов (более трех в течение месяца), Бибинет имеет право прекратить оказание Услуг.

7. Рассмотрение претензий
7.1. Все споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Красноярска либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. До обращения в суд Пользователь должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Бибинет письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь. Срок рассмотрения претензий Пользователя составляет не более 30 (Тридцати) дней с момента получения претензии Бибинет. В случае не получения Пользователем ответа Бибинет на претензию в указанный срок или в случае отказа Бибинет от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в суд.

8. Действие Договора и изменение условий.
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты в соответствии с п.1.3. настоящего Договора и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
8.2. При нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения или любых иных документов, регламентирующих работу Бибинет, размещенные на Бибинет Объявления Пользователя могут быть отклонены и/или заблокированы, а доступ к Личному аккаунту прекращен (заблокирован), без специального уведомления об этом Пользователя, с взысканием неустойки (штрафа) в качестве санкции за нарушение обязательств Пользователя в размере 10 % от стоимости Услуг.
8.3. Договор прекращается досрочно в случае прекращения (блокировки) доступа Пользователя к Личному аккаунту в связи с нарушением Пользователем Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Бибинет, или прекращения такого доступа по инициативе Пользователя. Бибинет не производит возмещение стоимости оказанных Услуг. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя посредством способа оплаты (платежной системы), с помощью которой был осуществлен платеж за Услуги, а в случае невозможности использования данного способа оплаты (платежной системы) для возврата денежных средств — иным определенным Бибинет способом. Возврат неиспользованного остатка денежных средств производится в течение 45 (Сорок пять) календарных дней. Указанный срок возврата неиспользованного остатка денежных средств может быть увеличен в случае несвоевременного предоставления Пользователем всех документов и информации, необходимых для возврата неиспользованного остатка денежных средств, либо по обстоятельствам, находящихся вне зоны контроля Бибинет (операции платежных систем и др.). В случае не предоставления всех документов и информации, необходимых для возврата неиспользованного остатка денежных средств, в удовлетворении требования Пользователя о возврате неиспользованного остатка денежных средств может быть отказано.
8.4. Бибинет оставляет за собой право внести изменения в условия Договора. В случае внесения Бибинетом изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора в сети Интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении и влекут за собой внесение этих изменений в заключенный между Пользователем и Бибинет Договор.
8.5. Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.

9. Адрес и банковские реквизиты Бибинет
ООО "Бибинет Софт"
Юридический адрес: 660135, г. Красноярск, ул. Октябрьская, д.12, оф.202
Почтовый адрес: 660135, г. Красноярск, а/я 28464
ИНН / КПП 2460068636 / 246501001
Расчетный счет 40702810523300008166
Банк ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Корреспондентский счет 30101810600000000774