JapanTrek-ХМЗ

Красноярск, ул. Александра Матросова, 30 Л стр. 21/1
Андрей 22.11.2022 - Приобретал крыло на форд куга 2. Продавец все сделал четко и быстро. На просьбы отвечал оперативно. Отправил товар в тот же день. Крыло пришло в Новосибирск без повреждений. Однозначно рекомендую.
Тортик 25.07.2022 - Приобретал у них двс d15b на civic ek , вроде был не плох с виду и в горловину посмотрел блестит, берём через 3 дня установка на Брянской Токио, установка 7000, масло 3000, термостат 3000, сальник 3000, и т.д. ремень грм оказался живой благо здесь экономия, далее установили, приезжаю принимать, а у двигателя постороннее шумы, я мол звук слышите, они да есть звук, они мне мол покататься надо пройдёт, катал 2-3 звук как был так некуда не делся, да ещё тяга какая-то вялая, приезжаю с этими проблемами к ним, а они меня в на Вавилова Токио отправляют по электрике, пусть делает диагностику, форсунки стояли от акпп, а у меня мкпп приехал поставили мой старые поехала сразу, но вот шум не куда не делся ;(. Они это ролик , какой-то из 3 ремней. В общем я поехал за свой счёт, снимал ремни каждый по очереди чтоб понять какой же ролик так шумит, итог это не ролик, а в двигатель так работал, я обратно к ним так и сяк, они 3 дня голову мне делали, в итоге когда поняли что буду подавать дело в суд, сразу вернули деньги и забрали двс..
Ответ компании - Уважаемый Тортик, Вы ошиблись! Мотор Вы брали не у нас и с Токио мы не работаем!
Андрей 03.02.2022 - Всё отлично. Позвонил, узнал что есть запчасть, приехал и забрал. Всё подошло. Отличный персонал.
Александр 25.08.2021 - Не единожды обращался в данную компанию. Всегда один позитив после общения с ребятами! Цены радуют. Качество запчастей на высоте! Процветания Вам!
Сергей 16.03.2021 - Не знаю что за компания обращаюсь первый раз, тк не отправляют или я их не понимаю по телефону. Вроде всё есть, пишите на вайбер, а по факту с регионами и не работают.
Ответ компании - Добрый день Сергей, отправляем каждый день, но для отправки нужны данные получателя, для этого и просим писать вайбер, ватцап, телеграм или на сайте бибинет, дром, что бы потом не было проблем при получении и как правило делаем подробные фото того, что Вас интересует.
Максим 08.12.2020 - Дважды обращался в данную компанию. Заказывал привод и кардан. Отвечают в ватсапе быстро, после оплаты товар отправляют уже на следующий день. СПАСИБО.
Александр 08.11.2019 - Хочу оставить свой отзыв о данной компании, покупал привод правый на карину ат211, рассказали, посоветовали, а так же наглядно показали привод и провели дефектовку шруса, покупкой остался доволен. Рекомендую.
Вадим 01.04.2019 - Брал у них привод на audi tt, очень дефицитная деталь в нашем городе на редкую машинку. Ценник 7500р. Созвонился, приехал, осмотрел - пыльник наружной гранаты порван, про это мне по телефону не сказали, поэтому 4 звезды в отзыве. Но сделали скидку 500р. Заказал в Emex новый оригинальный пыльник 1200р, поменял сам. Обслуживанием доволен, компанию рекомендую.
Анатолий 07.09.2018 - Отличный разбор. Приехал за фарами на Легася, сказали, что на другом складе еще в более хорошем состоянии есть, поехал, купил, остался очень доволен. Нужны были еще тормозные диски, ребята подсказали, что лучше купить ступицу в сборе, потому что там и колодки хорошие Японские и цена подарок 1500р за шт. Это при том, что у других разборок 1000р только голая стоит. Взял, даже не думал ) Очень порадовала возможность безналичного расчета.
Кирилл 17.08.2017 - Всем здравствуйте! Отзыв о работе компании «Japan Trek». Наступила пора поменять двигатель QR20DE на контрактный на моем Nissan Avenir RNW11. Можно было (и надо было) купить двигатель без навесного за 20000р. в другой компании, но я решил купить двигатель в сборе с навесным за 29500р. в «Japan Trek», раз уж контрактный, то в полной комплектации. По телефону и в офисе все вежливо-корректно: «Двигатель есть от Nissan Serena, но наши специалисты вам всё установят.» Хорошо. Приехал с товарищем, осмотрели два имеющихся двигателя, выбрали один, оставил предоплату, через день оплатил полностью и забрал документы. Своего сервиса в компании нет, а установкой моторов занимается компания «Контрактные моторы», они же автосервис «Токио» на Брянской. Записался в сервис, оставил у них авто, двигатель они забрали в «Japan Trek» сами, привезли в свой сервис и установили. Забрал машину только на третий день и сразу прояснились следующие моменты: с контрактного двигателя не подошли впускной коллектор в сборе с форсунками, дроссельной заслонкой, катушками зажигания и компрессором кондиционера, то есть из навесного подошли только ГУР и генератор. «Хорошие дела» - переплатил за гур и генератор 9500р. Я понимаю, что двигатель не родной, но тогда и не надо обещать что «ваши специалисты всё установят», говорите сразу: «Половина навесного не подойдет» или «Ничего не обещаем. Что подойдет, то и установим.» В итоге компенсировать неустойку никто не захотел, а также взять на реализацию не установленные запчасти отказались. Вот так. Слова в наше время ничего не стоят, особенно в компании «Japan Trek». Отдельная история про сервис - компания «Контрактные моторы», они же автосервис «Токио» на Брянской. Ремзона большая, проходимость тоже. Не смотря на то, что практически все работы в сервисе это замена двигателей и коробок, у ребят нет элементарных накладок на крылья, дабы не попортить ЛКП при произведении работ. Предложил привезти свое масло Profix (Япония) в новых канистрах, но сказали, что не будет гарантии, пришлось довольствоваться разливным «Eneos», а также разливным антифризом «Totachi». Фильтры и сальники взяли мои, естественно без распространения на них гарантии. Отдельно пришлось заплатить за термостаты (в два раза больше рыночной стоимости), но выбора уже не было. Приехал на осмотр через 1000 км, жалоба одна: мотор сильно вибрирует при включенной передаче и нажатой педали тормоза (или на ручнике). Посоветовали заменить генератор (на контрактном «умерла» обгонная муфта). Поменял — не помогло. Приехал на диагностику в автосервис «Токио» на Вавилова, вердикт: с электрикой все в порядке, двигатель криво прикручен на подушках. Приехал в автосервис «Токио» на Брянской (где меняли мотор), два часа что-то крутили, ничего не изменилось — двигатель все также вибрирует, чего на старом никогда не наблюдалось. Причем всё остальное в порядке: хорошо заводится и масло не ест. Итог. Двигатель поменян, но вибрирует хуже старого. Переплатил 9500р. (разница со стоимостью двигателя без навесного), плюс остался с кучей запчастей от Nissan Serena, которые непонятно куда девать, потому что мне они точно никогда не пригодятся. На этой ноте можно подвести итог. Обратился бы я еще раз в компанию «Japan Trek»? Однозначно нет.
Сергей 18.07.2017 - Заказал контрактные передние стойки на Toyota Opa. Ребята выслали оперативно, сразу после оплаты. Стойки пришли в хорошем состоянии, были упакованы в об решетку ТК ПЭК. Большое спасибо! Надеюсь и в дальнейшем с вами сотрудничать.