Как управлять отзывами о компании?

Как ответить на отзыв о компании?

Как удалить отзыв о компании?

Мы не удаляем отзывы просто потому, что они кому-то не нравятся, но мы удаляем отзывы в случае, если будут обнаружены признаки недобросовестной конкуренция и чёрного PR. Если вы считаете, что отзыв «заказной», в своем ответе попросите подробнее описать в чем была проблема, и оставьте свои координаты с просьбой связаться. Ответить на отзыв можно в разделе личного аккаунта «Отзывы на компанию». Если автор не ответит в течение 7 рабочих дней, то сообщите об этом администрации ресурса на почту help@bibinet.ru и попросите удалить необоснованный отзыв, отметив, что сделали все возможное для урегулирования конфликта.

Даже если отзыв не будет удален администрацией, пользователи, прочитав ваши ответы, будут лояльнее относиться к компании.