Дмитрий 10.02.2015 - В договоре между нами прописано: что Вы поставляете исправный двигатель за оговоренную сумму. Если во время вашего тестирования вылезла неисправность, то это только ваша проблема и вы не можете, по условиям договора изменить стоимость.
При поставке предыдущего двигателя вы взяли и поменяли генератор на заведомо неисправный (в него уже влезали перепаивали диоды). Двигатель изнутри весь ржавый. Разъедены все пробки. Такое ощущение что он у вас валялся год под открытым небом.
Ответ компании - При покупке контрактного двигателя с каждым клиентом предварительно заключается договор, тем самым подтверждаются условия сделки. Контрактные двигатели требуют тщательной диагностики и зачастую необходимо определенное время для проверки топливной системы, цилиндро-поршневой группы а также работоспособности кривошипно-шатунного механизма. Именно поэтому мы сначала проверяем, присылаем клиенту видео запись диагностики, согласовываем выявленные в результате проверки нюансы и только ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КЛИЕНТА принимаем окончательную оплату и отгружаем ДВС. В Вашем случае выявилась неисправность топливного насоса, требовалась его замена. Топливный насос – одна из наиболее дорогостоящих частей двигателя (розничная цена порядка 50 тыс. руб.), Вам предложили доплатить 20 000 руб. или вернуть предоплату. К сожалению, наше желание предоставить Вам максимальную информацию о состоянии ДВС и его работоспособности вернулось нам от Вас негативным отзывом. Наша задача – максимально дефектовать двигатель и предоставить Вам информацию, решение о покупке принимаете Вы. В России сотни клиентов, которые обращаются к нам именно поэтому. Приносим наши извинения, если в чем-то Вы остались недовольны сотрудничая с нашей компанией.
Дмитрий 05.02.2015 - Заказал в этой конторе контрактный двигатель. Договорились о цене на мотор первой комплектации. Заключили договор.Я сделал предоплату. Сначала мурыжили 2 недели. Потом говорят что все готово. можно забирать, только к условленной цене нужно доплатить еще 20000 рублей. Потому что на двигателе не работал ТНВД и им пришлось его поменять. На мой вопрос о том, что я с ними заключил договор о поставке исправного двигателя первой комплектации, в котором соответственно должен быть исправный ТНВД меня послали. Подумайте нужен вам такой поставщик?
Ответ компании - При покупке контрактного с каждым клиентом нашей компании предварительно заключается договор, тем самым подтверждаются условия предстоящей сделки. Контрактные двигатели требуют тщательной диагностики и зачастую необходимо определенной время для проверки топливной системы, цилиндро-поршневой группы, а также работоспособности кривошипно-шатунного механизма. Именно поэтому мы сначала проверяем, присылаем видео-запись, оговариваем выявленные в результате диагностики нюансы и только ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КЛИЕНТА принимаем окончательную оплату и отгружаем ДВС. В Вашем случае выявилась неисправность топливного насоса, требовалась его замена. Топливный насос - одна из наиболее дорогих частей двигателя (стоимость в розницу порядка 50 тыс. руб.), при этом мы предложили Вам доплатить 20 000 руб. или вернуть предоплату! К сожалению, наше желание предоставить максимальную информацию о состоянии двигателя и его работоспособности вернулось нам Вас негативным отзывом. Наша задача - максимально дефектовать двигатель и предоставить Вам информацию. Решение о покупке принимали Вы. В России сотни клиентов, которые обращаются к нам именно поэтому. Приносим наши извинения, если в чем-то Вы остались недовольны при работе с нашей компанией.
Антон 10.11.2014 - Покупал расходники и запчасти для ходовой на HD78 в этом магазине. Привлекла цена. Раньше не слышал о этой компании, но все нормально - запчасти и цена такие же как здесь указано. Ставлю пять.
